דור ההמשך בעסק משפחתי – להבטיח את הצלחת הדורות הבאים
ניהול דור ההמשך בעסק משפחתי הוא אתגר אסטרטגי שדורש תכנון מדויק, העברת אחריות מדור מייסדים לדור הצעיר, וניהול נכון של שינויים אישיים ועסקיים כאחד.
ללא תהליך מסודר, קיימת סכנה לאובדן ערכים, ידע ונכסים עסקיים יקרים.
איך ניתן להימנע מכשלים בתהליך העברה ושילוב דור ההמשך בעסק המשפחתי?
תהליך העברת העסק לדור ההמשך בעסק משפחתי, הוא למעשה שינוי ארגוני בעסק.
תחילתו של התהליך מתבטא בהחלטה של בעל העסק על רצונו לפרוש.
להחלטת הפרישה יש השפעה על המשפחה והעובדים המביאה להרגשות לא ברורות ולמסרים מעורבים. לעיתים ההחלטה יכולה ליצור פחדים וחששות לגורל העסק והאחריות להמשכיותו.
מהי הדרך הנכונה להעביר את העסק המשפחתי לדור ההמשך
הקמת מועצה משפחתית
מתוך ניסיוני עם מספר רב של בעסקים משפחתיים מוצע שהשלב הראשון שלאחר קבלת ההחלטה, יהיה הקמת "מועצה משפחתית".
המועצה המשפחתית תהייה אחראית על תכנון תהליך העברה לדור ההמשך.
בעל העסק והמועצה המשפחתית ידונו בתחילה בשאלה אם יש קרוב או קרובת משפחה הרוצה והמסוגל להמשיך ולנהל את העסק.
הדיונים עם במועצה המשפחתית ושאר בני המשפחה, צריכים להיות פתוחים. פתיחות זו תחבר בין בני המשפחה ותקרב אותם לעסק.
חשוב שבעל העסק יהיה מעורב בפגישות המשפחתיות ובכל שלבי התכנון והיישום של העברת ה"מקל" כדי שיוכל להתוות את הדרך.
איך להעביר אחריות לדור ההמשך בעסק משפחתי
לבחינת העברת האחריות להמשך ניהול העסק של דור ההמשך בעסק משפחתי קיימות שתי אפשרויות עיקריות:
אין קרובי משפחה המעוניינים לעבוד בעסק ולהמשיכו
במקרה זה קיימות האפשרויות הבאות:
– מכירת העסק
– הכנסת שותף
– מינוי מנכ"ל חיצוני אשר יפעל בהתאם לתקנון שיקבע את חלוקת רווחי העסק במידה ויהיו ומתן דיבידנדים לבני המשפחה ברמה שתקבע בצוואת בעל העסק.
יש קרובי משפחה המעוניינים לעבוד בעסק ולהמשיכו
במידה ויש מועמדים מקרב המשפחה הרוצים להישאר בעסק ולנהלו, המועצה המשפחתית ובעל העסק יבחרו מתוכם את המתאים ביותר לתפקיד מנכ"ל. שאר בני המשפחה ישובצו בתפקידים התואמים את כישוריהם ורצונותיהם במידת האפשר.
תהליך השינוי ארוך ומחייב הכנה והכשרה של בעלי התפקיד החדשים. רצוי שהמועמדים לתפקיד ירכשו ניסיון בחברות אחרות, כך שיכנסו לתפקידם בעסק לאחר שהעשירו את ניסיונם המקצועי והניהולי מחוץ לעסק.
במידה ויהיו קרובי משפחה שלא מעוניינים לעבוד ולתרום לעסק, מוצע ליצור איזון כספי/רכוש בין היורשים. שימנע עוגמת נפש העלולה להסתיים בסכסוך משפחתי או משפטי.
איך להימנע מכשלים בהעברת העסק המשפחתי לדור ההמשך ?
תפקידה העיקרי של המועצה המשפחתית, הוא להכין תוכנית עבודה הכוללת שלבים ולוחות זמנים, עבור דור ההמשך בעסק משפחתי. התוכנית צריכה לזהות את גורמי הסיכון ולהציב תוכנית למזעורם. ביצוע נכון של ניהול הסיכונים יסייע בהיווצרות מינימום זעזועים בתהליך העברה הבין דורית.
על מנת שהעסק ימנע מכשלים הקשורים לבעיות משפחתיות העלולות להיווצר, מוצע להכין תקנון, שיכוון את פעילות העסק בתהליך העברה. התקנון יכלול בין השאר את ערכי העסק, תהליכי קבלת החלטות, העסקת בני משפחה, משכורות, העלאת שכר, הכשרות ועוד.
נתוני הצלחה בהמשך קיום של עסק משפחתי
יש לציין שרק שיעור של 30% מהעסקים המשפחתיים העברה הבין דורית צלחה עבורם וממשיכים להתקיים בהנהלת הדור השני ושיעורם פוחת לכדי 10% בדור השלישי.
כנקודת התייחסות, שיעור העסקים השורדים בארץ לאחר 15 שנים הוא בממוצע כ-28% ורק 33% מהעסקים הקטנים בארה"ב מצליח לשרוד עסקית 10 שנים. כדי להגיע לתוצאות אלה, גם אם נראים נמוכים לכאורה – חייבים בתהליך מתוכנן ומבוקר מראש.
אנו בטקטרנדס ממליצים לבעלי עסקים משפחתיים להתחיל את תהליך ההעברה מוקדם ככל האפשר, בליווי מקצועי, מתוך ראייה אסטרטגית ארוכת טווח, תיאום ציפיות והכנה יסודית של דור ההמשך.
ניהול נכון של המעבר – הוא לא רק שמירה על מה שנבנה עד כה, אלא קפיצת מדרגה לעתיד חזק, חדשני ובר-קיימא.
טקטרנדס ייעוץ וניהול מתמחה בליווי עסקים משפחתיים בבניית תשתית להעברת השרביט – מתוך הבנה עמוקה של האתגרים המיוחדים, ומתן כלים פרקטיים לניהול נכון של המעבר.
טיפים לניהול עסק משפחתי ניתן לקרוא בתחום של שירותינו העסקיים "עסק משפחתי"
כותב המאמר: מוטי פסטרנק מנכ"ל משותף בטקטרנדס 28/4/2022
