העמקת הטמעת ERP – ייעול תהליכים וניהול מלא של המערכת  

העמקת הטמעת ERP היא שלב מתקדם שמטרתו לחזק את תרומת המערכת לניהול התהליכים העסקיים.
לאחר השלמת יישום המערכת, נדרשת העמקה לשיפור ביצועים ולמיצוי יכולות ERP. ארגונים רבים חווים פערים בין הפוטנציאל למימוש בפועל.

התוצאה: כשלים תפעוליים, שימוש בפתרונות חיצוניים וחוסר עקביות בנתונים.

סימנים המעידים על צורך בהעמקת ההטמעה

• חוסרים ברכיבים ללא התרעה במערכת

• מלאי חומרי גלם עודף

• עלויות ייצור לא מהימנות

• תחזיות שוק לא תואמות

• המלצות MRP שגויות

• תזרים מזומנים לא עקבי

• פערים בבקרה התקציבית

• פיגורים בלוחות אספקה

תופעות אלו מעידות על צורך בהעמקת ההטמעה, על מנת לשפר את התאמת המערכת לפעילות בפועל.

מצבים אפשריים שלאחר עלייה לאוויר ללא העמקת הטמעה

.

מצב של "כאוס"

מאופיין בחוסר התאמה בין תהליכים עסקיים לבין יישום המערכת עקב:

• אפיון חסר או שגוי

• מיפוי תהליכים לא מדויק

• תרגום שגוי של דרישות עסקיות המערכת

• ריבוי פתרונות כגון EXCEL WORKAROUND

מצב "קיפאון"

מצב שבו המערכת פועלת,  ההנהלה מרוצה, אך קיים חוסר מיצוי של המערכת עקב:

• תהליכים לא נכללו בהטמעה הראשונית

• קיימים פתרונות WORKAROUND

• לא בוצעה אופטימיזציה או הטמעת BI

חשיבות שלב ה Post Implementation שלב העמקת ההטמעה נועד לייצב את המערכת, לבטל פתרונות עקיפה ולממש את מלוא היכולות התפקודיות של ה ERP.

זה שלב קריטי שלא נלקח תמיד בחשבון בתכנון הראשוני, אך הוא הכרחי לצורך אופטימיזציה אמיתית של תהליכים.

תרומת התהליך לארגון