ניהול סיכונים בשרשרת האספקה

מהו ניהול סיכונים בשרשרת האספקה

ניהול סיכונים בשרשרת האספקה היא גישה של הארגון לזיהוי הערכה, ניהול ושליטה בסיכונים הנמצאים בתהליכי שרשרת האספקה.
התהליכים הקשורים לשרשרת האספקה כוללים, תהלכים אצל הספק, תהליכי הייצור, ההובלה, וההפצה של השירותים או המוצרים.
כלל הפעולות הנדרשות מהארגון כדי לנהל ולהפחית סיכונים אפשריים, כדי לשפר את ביצועי שרשרת האספקה ולהבטיח יציבות בתהליכים העסקיים.

סוגי הסיכונים בשרשרת האספקה

סוגי הסיכונים וההזדמנויות המשפיעים על שרשרת האספקה ניתנים לחלוקה לשתי קבוצות: סיכונים חיצוניים וסיכונים פנימיים.
סוגי סיכון חיצוניים – הם גורמים שחיצוניים לארגון ואינם בשליטתו כמו: סביבה עסקית בה פועל הארגון, השפעות מקרו כלכליות, גיאופוליטיות, אסונות טבע.
סוגי סיכון פנימיים – הם גורמים פנים ארגוניים כמו מדיניות ואסטרטגיה של תהליכי העבודה, זמינות חומרי גלם, ספקים, הובלה ותחבורה, בטחון מידע, בטחון העסק, רגולציה.

דוגמאות לגורמי / תרחישי סיכון בשרשרת האספקה

ניהול הסיכונים של שרשרת האספקה צריך להיות חלק מתוכנית ניהול הסיכונים של כלל החברה.
להלן מספר גורמי סיכון בשרשרת האספקה שניהול סיכונים נכון יכול להביא להקטנת הסיכון:
– אי ניהול מערכת S&OP או תכנון אב ייצור MPS, בחברות בינוניות או קטנות. הפונקציה מאפשרת תיאום בין המכירות והתפעול
– אי בחינת תאריך להתחייבות אספקה על בסיס נתוני חומר וקיבולת ייצור
– אי תכנון מלאי על בסיס תכנון אב ייצור
– חוסר בממשק בין תוכניות ייצור לתכנון אב ייצור על מנת לאתר צורך בהקדמה או דחייה של הזמנת לקוח
– חוסר התחשבות בתוכנית אחזקה במסגרת תכנון ייצור בתפ"י
– חוסר התחשבות ברמות בקביעת Effectivity Date לשינוי הנדסי
– עבודה ללא פקודות עבודה
– אי יישום תמחיר למעשה ובחינת סטיות איכות, חומר ועבודה על בסיס פקודות עבודה
– אי מוכנות מערכת המידע לאיומי סייבר

מערכת לניהול סיכונים

מערכת לניהול סיכונים יכולה להשתמש בכלים ובטכניקות של ניהול סיכונים כמו מטריצות סיכון, מודלים ותהליכים לניהול אירועים (חוזקות חולשות, הזדמנויות וסיכונים). המערכת תשולב במבנה התפעולי של הארגון ותספק כלים לניהול והתמודדות עם סיכונים בשרשרת האספקה.
המערכת יכולה לכלול את הרכיבים הבאים:
– זיהוי ודירוג סיכונים : זיהוי סיכונים אפשריים בכל שלב בשרשרת האספקה, הערכת השפעתם ודירוגם לפי חומרתם.
– ניהול אירועי סיכון : קביעת תהליכים ולו"ז להתמודדות עם אירועי סיכון. הכנת תהלכים לטיפול במקרי סיכון, הטמעתם והדרכת העובדים.
– מעקב ובקרה : שימור בקרה תמידית על תהליכי הספקים כמו מעקב אחר התקדמות ספקים בהפקת סחורה או שירות. יצירת מערכת התראות לסיכונים בעלת יכולת מעקב והתמודדות עם הסיכון.
– השפעות חיצוניות : פיתוח תוכניות גיבוי והתמודדות עם אירועים חיצוניים כמו אי זמינות ספקים, אסונות, סייבר וכו.
– רכש ספקים : ניהול סיכונים ברכש. בדיקת סיכונים אצל ספקים פוטנציאליים לפני חתימת חוזים. ניתוח היסטוריית התמודדות עם סיכונים אצל ספקים קיימים.
– ניהול מלאי : ניהול מלאי ומעקב אחר מלאי קיים ותחזוקה.
– טכנולוגיה ותשתיות : תחזוקת מערכת מחשוב לניהול מידע ונתונים. שימור על אבטחת מידע שתגן מאיומי סייבר, ותקלות אחרות. יכולת למעקב ובקרה וקבלת דיווחים בזמן אמת.